一、崗位職責(zé):
1、負責(zé)業(yè)主的接待、資料的管理、郵件的發(fā)送;
2、負責(zé)受理業(yè)主的來電、來訪意見,對此進行分析及處理,并對業(yè)主進行回訪,為業(yè)戶辦理個相關(guān)的證件;
3、負責(zé)物業(yè)管理費的催繳及工程報修的跟進。
二、崗位要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,男女不限;
2、一年以上物業(yè)管理、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉電腦操作與辦公軟件的使用
4、形象良好,具有親和力。